一、市场份额领先
在发展如火如荼的美国在线美容市场,亚马逊拔得头筹。
根据Euromonitor International发布的最新研究报告显示,与去年相比,亚马逊在今年第二季度赢得了除脱毛剂以外的所有美容和个护品类的市场份额。也就是说,在美国电商市场的11个美容和个护品类中,亚马逊占据的市场份额都稳坐第一。
此外,在美国美容和个护市场的大型在线零售商中,只有亚马逊和沃尔玛的市场份额在这一季度有所增加。但与亚马逊占据60%的市场份额相比,沃尔玛不足10%的市场份额就显得微乎其微。
【资料图】
(图源:Euromonitor International)
事实上,美容产品已经成为亚马逊平台上增长最快的产品类别之一。根据摩根士丹利此前的预测,到2025年,亚马逊将超过沃尔玛成为美国最大的美容零售商。从数据来看,届时亚马逊在美容领域中将占据14.5%的市场份额,销售额高达1800亿美元,而沃尔玛预计将占比13%左右。
(图源:PYMNTS)
目前正有越来越多的消费者在亚马逊上购买美容产品,这促进了卖家销售额的增长。数据显示,2022年亚马逊上利润最高的产品类别为美容与个人护理。并且,第三方卖家的销售额甚至超过了平台本身。
(图源:Jungle Scout)
随着亚马逊美容与个护类别的进一步发展,这将吸引更多的消费者和卖家的注意力。可以肯定的是,亚马逊在这一赛道的脚步还不会停下来。
二、服务至上
在竞争激烈且市场需求巨大的美容领域,亚马逊能击败一众零售巨头并非易事,这与其为消费者提供的优质服务有关。
一方面,亚马逊的低价策略颇有成效。据悉,亚马逊通过每日低价标榜其商品价格实惠,而像丝芙兰这样的零售巨头将自己定位为更高端的品牌,产品价格也随之上升。
在此前的一项调查中显示,有74%的消费者选择在亚马逊上购物是因为其价格实惠,还有50%的消费者认为亚马逊平台上的价格比实体店更低。再加上平台上产品种类繁多,比如其在彩妆和护肤品这两个关键品类上均超过了Ulta和丝芙兰,这给消费者提供给了更多的选择。
(图源:Stella Rising)
另一方面,亚马逊还为消费者提供免费送货服务。通过这一服务,消费者能很快收到心仪的商品。另外,在2017年时,亚马逊在美国还向第三方卖家开放了美容品类,且无需单独的审批流程。自从入驻政策调整后,亚马逊在这一领域的市场地位迅速跻身前列。
在主打低价策略的同时,亚马逊还将触角伸向了奢侈品市场。早在2018年,亚马逊就推出了专门的“高端美容”(premium beauty)产品页面。通过近年来不断与多种顶级美容品牌进行合作,现如今其已经在高端市场站稳脚跟。
(图源:亚马逊官网)
总的来说,随着亚马逊不断扩大其影响力,未来会有更多的消费者在其平台上购物美容产品,这给卖家带来了巨大的销售机会。对卖家来说,卖家还需针对消费者的深层需求,提升自身产品的竞争力。
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